贵企的咨询已收悉，现答复如下：在优质中小企业梯度培育平台上（https://zjtx.miit.gov.cn/），上传佐证材料时出现这种情况可按以下方法操作：1. 有可能是压缩包里面的文件名字含有特殊字符导致的，请检查改正后再尝试重新上传。2. 可能是网络不稳定导致上传中途失败，建议更换网络（如手机热点）重试。3.可能是浏览器版本过旧或兼容性不好导致，建议尝试更换浏览器（如谷歌、火狐浏览器）重试。 4. 若多次更换浏览器及网络仍不成功，可能是服务器对文件进行了拦截，建议企业将文件压缩，把压缩包内pdf格式的文件转成word或者图片的格式或者压缩过程中将【压缩方式】选择为【最好】，再尝试上传。尤其注意高新企业证书、软著、专利以及加密文件的格式变换。 5. 技术咨询电话：010-12381 、010-87901013、010-87901032（工作日9:00-17:00）。若贵企在填报过程中有其他疑问，可通过“泉州党企新时空·政企直通车”网站（https://zqztc.qzsme.net）一键写信提交给我们，也可拨打0595-968871服务热线或添加平台官方客服微信（qzsme01）在线咨询。